KKK
KKK – Korduma kippuvad küsimused
1. Mis on deposiit ja milleks see vajalik on?
Deposiit on tagatisraha, mis blokeeritakse teie kaardil rendiperioodiks. See on garantii sõiduki säilimise ja rendilepingu tingimuste täitmise kohta.
Tagatise summa algab 300 eurost (sõltuvalt sõidukiklassist) ja seda saab vähendada lisakindlustuse ostmisel. PROTECT-paketi valimisel vähemalt 3 päevaks võib tagatis olla vähendatud kuni 0 euroni.
2. Millal tagastatakse deposiit?
Deposiit vabastatakse 1–5 tööpäeva jooksul pärast sõiduki tagastamist, kui sõiduki seisukorra kohta ei ole pretensioone ja kõik lepingu tingimused on täidetud.
3. Milliseid dokumente on vaja rendilepingu sõlmimiseks?
Teil peavad kaasas olema kehtiv juhiluba, pass või ID-kaart ning kehtiv pangakaart maksmiseks ja tagatiseks.
4. Millist infot on vaja auto broneerimiseks?
Meie veebilehe kaudu broneerides peate valima rendiperioodi ja sõiduki kättesaamise koha ning esitama oma nime, telefoninumbri ja e-posti aadressi.
5. Kuidas saab auto renti tasuda?
Tasumine toimub ette kogu rendiperioodi eest. Võtame vastu sularaha, pangaülekandeid ja maksekaarte. Kaardiga saab maksta kõikjal — meie töötajatel on mobiilsed makseterminalid.
6. Milline kindlustus on rendihinna sees?
Kõik meie hinnad sisaldavad kohustuslikku kindlustust. Teie omavastutus on piiratud tagatise summaga. Varjatud tasusid ei ole.
7. Mis juhtub, kui sõiduk saab kahjustada või toimub liiklusõnnetus?
Teie vastutus on piiratud omavastutuse summaga. Lisatasu eest saate vähendada omavastutust kuni 190, 65 või isegi 0 euroni, valides lisakindlustuse broneerimisel.
8. Mida teha liiklusõnnetuse korral?
Kõigepealt tagage ohutus. Te peate meid viivitamatult, kuid hiljemalt 30 minuti jooksul pärast õnnetust, teavitama telefonil +372 5022234 ning vajadusel kutsuma politsei juhtumi fikseerimiseks. See on kindlustuse kehtivuse eeltingimus.
9. Kui kaua võtab aega auto kohaletoimetamine Tallinnas?
Kuni 58 minutit! Meie meeskond tagab võimalikult kiire ja täpse kohaletoimetamise teile sobivasse kohta Tallinnas.
10. Kas rendiautoga võib sõita välismaale?
Sõit teistesse EL-i riikidesse on võimalik ainult AMRent OÜ eelneval kirjalikul nõusolekul. Palun teavitage meid oma marsruudist ette.
11. Kuidas saab auto tagastada väljaspool tööaega?
Tagastamine väljaspool tööaega on võimalik eelneval kokkuleppel. Lepime teiega kokku mugava võtmete üleandmise viisi või parkimiskoha.
12. Millises seisukorras tuleb auto tagastada (pesu ja kütus)?
Anname auto üle täispaagiga ja ootame selle tagastamist samuti täispaagiga. Väline pesu on rendihinna sees — te ei pea selleks aega kulutama.
13. Kas ma saan autot rentida, kui olen alla 21 aasta vana?
Jah, AM Rent pakub renditeenust alates 19. eluaastast kehtiva juhiloa olemasolul.
Tähelepanu: tagatise vähendamise teenuse (PROTECT-pakett) puhul on minimaalne vanus 25 aastat ja sõidukogemus vähemalt 5 aastat.
14. Kas läbisõidul on piirang?
Jah, limiit on 400 km päevas, kuid kokku mitte rohkem kui 3000 km kuus. Ületamise korral kehtib tasu 0,12 €/km.
15. Kas renditingimused on paindlikud?
Jah, meie renditingimused on koostatud teie individuaalseid vajadusi arvestades ning neid saab kohandada vastavalt teie ülesannetele.
